Виявлення проблеми, спричиненої апаратним забезпеченням або програмним забезпеченням, не так просто, як здається. Windows 7 і новіші версії Windows оснащені набором хороших інструментів для усунення неполадок для діагностики та автоматичного виправлення різних проблем Windows, включаючи підключення до мережі та проблеми з принтером.
Незважаючи на те, що для Windows доступні численні зручні утиліти для виправлення неполадок, багато з них не є настільки ефективними, як вбудовані інструменти. Лише багато цих інструментів є безкоштовними і допомагають визначити проблеми з обладнанням.
Інструменти діагностики від DELL для ПК DELL
Якщо ви використовуєте комп'ютер, створений популярним DELL, вам пощастило, оскільки DELL пропонує безкоштовні інструменти діагностування, які допоможуть кінцевим користувачам дізнатися, що трапилося з їх комп'ютерами. Ці інструменти діагностики не лише допоможуть вам усунути неполадки, пов'язані з апаратним забезпеченням, але й ці засоби розроблені для вирішення проблем із програмним забезпеченням. Наприклад, якщо сенсорний екран не працює з невідомих причин, ви можете запустити ці інструменти для швидкого виявлення проблеми. Крім того, тест на термін служби батареї буде порівнювати поточний час автономної роботи ноутбука або планшета DELL з проектом.
Апаратний інструмент діагностики допоможе вам протестувати акумулятор, порт Bluetooth, вбудовану камеру, кард-рідер, GPS, дисковод для гнучких дисків, жорсткий диск, напругу на жорсткому диску, клавіатуру, процесор, напругу процесора, кришку ноутбука, пам'ять, напругу пам'яті, мікрофон, модем, монітор, материнська плата, миша, мережева карта, знімний носій, звукова карта, відеокарта, відеозапис і сенсорний екран.
Діагностика програмного забезпечення не дуже корисна, оскільки вона сканує ваш комп'ютер на застарілі антивірусні програми, програми-шпигуни та шкідливі програми.
Для користувачів, які не можуть вказати проблему, DELL пропонує інструмент Diagnose by Symptom, який дозволяє діагностувати проблему шляхом виявлення симптомів.
Якщо ви не впевнені, які інструменти слід запустити, ви можете вибрати повну опцію діагностики, щоб проаналізувати всю систему, щоб визначити програмне забезпечення та будь-які проблеми з обладнанням.
Завантажте та запустіть інструменти діагностики DELL
Відвідайте цю офіційну сторінку, оберіть модель і номер комп'ютера DELL, клацніть на пункті діагностики в лівій частині сторінки, перейдіть на вкладку Додатково, а потім виберіть, які інструменти потрібно завантажити та запустити. Нарешті, натисніть кнопку Виконати діагностику, щоб почати завантаження невеликого файлу і почати тест.
Зверніть увагу, що ці засоби діагностики DELL не працюватимуть на комп'ютерах, виготовлених іншими виробниками, тобто ці інструменти повинні працювати тільки на комп'ютерах DELL. Тому, будь ласка, спробуйте запустити ці інструменти тільки на комп'ютерах DELL.
