Ви підписалися на Office 365 Home або Personal і бажаєте скасувати підписку зараз? Захистити Microsoft від автоматичного оновлення домашньої або персональної підписки Office 365? У цьому посібнику ми побачимо, як скасувати підписку Office 365 і вимкнути автоматичне поновлення для облікового запису Office 365.
Вимкніть автоматичне оновлення Office 365
Якщо ви підписалися на одне з видань Office 365, то, напевно, знаєте, що підписку буде автоматично поновлено в кінці терміну підписки, використовуючи ту ж кредитну картку, що й для підписки на Office 365.
Наприклад, якщо ви підписалися на 12 місяців, корпорація Майкрософт автоматично поновлюватиме вашу підписку в кінці 12-го місяця, і ваша кредитна карта буде стягуватися за неї, якщо термін дії картки не закінчився або не вистачило достатнього залишку для продовження.
Майкрософт надсилає електронну пошту близько місяця до дати оновлення, щоб дозволити абонентам внести необхідні зміни до свого облікового запису, щоб скасувати підписку або вимкнути автоматичне поновлення.
Скасувати підписку або вимкнути автоматичне поновлення
Ті, хто бажає скасувати підписку або вимкнути автоматичне поновлення Office 365, можуть виконати наведені нижче вказівки для внесення необхідних змін до облікового запису.
ПРИМІТКА 1: Ви можете продовжувати використовувати установку Office 365 навіть після скасування підписки, але редагувати файли неможливо. Проте ви зможете відкривати документи та друкувати їх.
ПРИМІТКА 2. За версією корпорації Майкрософт вона повертає ваш перший абонемент або поновлення, якщо ви скасуєте підписку протягом першого 30-денного періоду. Якщо ви шукаєте відшкодування, ми просимо вас зв'язатися з клієнтом Microsoft, щоб перевірити те ж саме.
Крок 1. Перейдіть на цю сторінку Office і ввійдіть у свій обліковий запис Office.
Крок 2: У розділі Керування обліковим записом натисніть кнопку з кнопкою Керування обліковим записом, щоб відкрити її.
Крок 3. На сторінці Керування обліковим записом у розділі "Платежі та оплата" можна переглянути спосіб оплати та змінити спосіб оплати. Тут ви можете натиснути посилання, позначене як Вимкнути автоматичне оновлення або Скасувати посилання на підписку .
Натискання кнопки Вимкнути автоматичне поновлення вимикає автоматичне оновлення, тобто підписка Office 365 не буде автоматично оновлюватися, якщо вона настав. Наприклад, якщо наступна дата поновлення буде 01/01/2016, тоді вона не буде автоматично оновлюватися в цей день. Це ідеальний варіант порівняно із скасуванням підписки, якщо ви заплатили за неї.
Натискання кнопки Скасувати підписку дозволить вам скасувати підписку, але ви зможете продовжувати використовувати інсталяцію Office 365 у режимі обмеженої функціональності, тобто ви зможете відкривати та друкувати документи, але це не дозволить вам редагувати документи.
Натиснувши кнопку вимкнути автоматичне оновлення, ви побачите наступну сторінку, на якій потрібно натиснути кнопку Вимкнути автоматичне оновлення, щоб зупинити Microsoft автоматично відновлювати підписку Office 365 в кінці терміну.
Or
І якщо ви натиснете Скасувати підписку, ви побачите наступну сторінку з проханням вибрати причину вашого рішення про скасування підписки. Виберіть причину, натисніть кнопку Далі й, нарешті, натисніть кнопку Продовжити (і не продовжуйте підписку) на скасування підписки.
Сподіваюся, що це допомагає!
