Більшість настільних комп'ютерів і ноутбуків мають вбудований адаптер Bluetooth. Хоча в ці дні Bluetooth не настільки корисний, як Wi-Fi, ваш комп'ютер повинен мати Bluetooth для підключення до комп'ютера всіх пристроїв Bluetooth (таких як гарнітура, динамік і телефон).
Якщо ви увімкнули Bluetooth, але не вдалося підключити зовнішній пристрій Bluetooth до комп'ютера або не вдалося з'єднати телефон із комп'ютером, це може бути через несправний або пошкоджений драйвер Bluetooth.
Хоча ми рекомендуємо спробувати інші способи усунення несправностей, перш ніж видалити драйвер Bluetooth-адаптера, деінсталяція та повторна інсталяція драйвера Bluetooth вирішує проблему у більшості випадків.
Видаліть або переінсталюйте драйвер Bluetooth у Windows 10
Виконайте наведені нижче вказівки для видалення або повторної інсталяції драйвера Bluetooth у Windows 10.
ПРИМІТКА. Перед видаленням або повторною інсталяцією драйвера Bluetooth рекомендується спробувати відновити драйвер Bluetooth до попередньої перевірки версії, якщо він вирішує проблему.
Крок 1. Відкрийте диспетчер пристроїв. Для цього клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск на панелі завдань, а потім клацніть на параметрі Диспетчер пристроїв .
Крок 2. У диспетчері пристроїв розгорніть дерево категорій Bluetooth, щоб побачити запис Bluetooth-адаптера.
Крок 3. Клацніть правою кнопкою миші на записі адаптера Bluetooth, а потім клацніть параметр Uninstall device (Видалити пристрій) . Відкриється діалогове вікно Видалення пристрою.
Крок 4: Відзначте пункт Видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою, а потім натисніть кнопку Видалити .
Тепер драйвер Bluetooth буде видалено з вашого пристрою. Проте пам'ятайте, що Windows 10 автоматично завантажить і встановить драйвер Bluetooth через службу Windows Update, якщо ви не вимкнули автоматичне оновлення драйверів.
Щоб перевстановити драйвер Bluetooth, просто перейдіть до програми Налаштування> Оновлення та безпека> Оновлення Windows і натисніть кнопку Перевірити наявність оновлень. Windows 10 автоматично завантажить і встановить драйвер Bluetooth.
Якщо ви хочете завантажити вручну та встановити драйвер, це також можна зробити.
Наші способи перевірки версії Bluetooth у посібнику з Windows 10 також можуть вас зацікавити.