Протягом багатьох років Microsoft дізналася, що багато з поширених помилок і проблем Windows пов'язані з застарілими драйверами. Оскільки більшість користувачів ніколи не намагаються завантажити та встановити останні драйвери, Microsoft автоматизувала роботу з оновлення популярних драйверів апаратних засобів Windows 10.
На відміну від попередніх версій Windows, нова Windows 10 автоматично завантажує останні драйвери апаратного забезпечення за допомогою служби Windows Update і намагається підтримувати оновлені драйвери.
Хоча це відмінний хід від Microsoft, враховуючи, що більшість користувачів ніколи не турбуються, щоб вручну оновити драйвери, які необхідні для оптимальної продуктивності, часом, нові водії приходять зі своєю часткою проблем.
Іноді після оновлення драйвера ваше обладнання може не функціонувати так, як передбачається. Наприклад, сенсорна панель може перестати відповідати після встановлення останнього драйвера за допомогою служби Windows Update або вручну.
Якщо після встановлення нової версії конкретного драйвера виникають проблеми, ви завжди можете повернутись до попередньої версії драйвера кількома клацаннями без необхідності вручну завантажити попередню версію драйвера.
Поверніться до попередньої версії драйвера
Виконайте наведені нижче вказівки для відновлення або повернення до попередньої версії драйвера в Windows 10, Windows 8.1 і Windows 7.
Метод 1 з 2
Крок 1: Введіть диспетчер пристроїв у вікні пошуку в меню Пуск і натисніть клавішу Enter, щоб відкрити вікно диспетчера пристроїв. Крім того, ви можете ввести devmgmt.msc у вікні пошуку меню Пуск або у вікні команди Виконати, а потім натиснути клавішу Enter, щоб відкрити її.
Крок 2. Після запуску диспетчера пристроїв клацніть правою кнопкою миші на пристрої, на якому потрібно повернути драйвер, і натисніть кнопку Властивості . У цьому посібнику ми повертаємо драйвер Synaptics.
Крок 3. Перейдіть на вкладку Драйвер .
Крок 4: Натисніть кнопку з позначкою Roll Back Driver і натисніть кнопку Так, коли з'явиться діалогове вікно підтвердження для відновлення попередньої версії драйвера.
Якщо ж кнопка Roll Back Driver завершена сірою, це означає, що попередню версію драйвера було вилучено з вашого комп'ютера, або драйвер не був оновлений. Будь ласка, перевірте Метод 2, щоб встановити попередню версію вручну.
У більшості випадків відкат буде здійснено за пару секунд. Якщо вас попросять перезавантажити, зробіть це один раз.
Крок 5. Після відновлення попередньої версії драйвера переконайтеся, що Windows 10 автоматично завантажує нову версію драйвера (що викликає проблеми на комп'ютері), відключивши автоматичне оновлення драйверів. Покрокові вказівки див. У наших вимкненнях автоматичних оновлень драйверів у Windows 10.
Метод 2 з 2
Видаліть новий і перевстановіть старий драйвер
Якщо попередня версія драйвера не доступна на вашому комп'ютері, а опція Roll Back Driver кнопка grey-out, вам потрібно вручну видалити поточну версію драйвера, а потім завантажити та встановити попередню версію драйвера.
Крок 1. Відкрийте диспетчер пристроїв, ввівши його назву в поле пошуку, а потім натисніть клавішу Enter.
Крок 2. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, з якого ви хочете видалити драйвер, натисніть кнопку Властивості, щоб відкрити його, перейдіть на вкладку Драйвер, а потім запишіть номер версії драйвера.
Крок 3. Клацніть правою кнопкою миші на пристрої, з якого ви хочете видалити драйвер, і натисніть кнопку Видалити . Переконайтеся, що вибрано правильний пристрій.
Крок 4: Натисніть кнопку OK або Yes, коли з'явиться діалогове вікно підтвердження. Якщо діалогове вікно пропонує видалити програмне забезпечення драйвера для цього пристрою, перевірте те ж саме перед натисканням кнопки ОК.
Якщо вас попросять перезавантажити комп'ютер, зробіть це.
Крок 5: Після видалення поточної версії драйвера перейдіть на веб-сайт виробника та завантажте попередню версію драйвера.
Якщо виробник обладнання не надає попередніх версій, швидкий веб-пошук допоможе вам знайти посилання для завантаження веб-сайтів третіх сторін. Якщо ви завантажуєте з веб-сайтів, відмінних від популярних, скористайтеся послугою VirusTotal, щоб переконатися, що посилання та файл безпечні.
Крок 6: Запустіть встановлену версію драйвера, дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб його встановити. Це воно!
