Програми, встановлені з магазину, зазвичай відкриваються і працюють без проблем. Тим не менш, іноді, ви можете отримати "Ця програма не може відкрити. Ознайомтеся з помилкою Магазин Windows для отримання додаткової інформації про програму, намагаючись відкрити програму.
Як ви можете бачити на малюнку нижче, я отримав помилку під час спроби відкрити програму Windows Live Writer, встановлену з магазину. Додаток відмовлялося відкривати і кидав « Ця програма не може відкритися. Перевірте Магазин Windows для отримання додаткової інформації про помилку додатки щоразу, коли я спробую запустити Open Live Writer.
Якщо ви також отримуєте таку ж помилку для програми, встановленої з магазину, ви можете виправити помилку та відкрити програму, виконавши наведені нижче рішення.
Ця програма не може відкритися. Перевірте Магазин Windows для отримання додаткової інформації
Метод 1 з 3
Крок 1. Коли ви отримуєте помилку "Ця програма не може відкритися", натисніть посилання " Переглянути в магазині ", щоб відкрити офіційну сторінку програми в програмі "Магазин".
Крок 2: На сторінці програми в магазині будуть відображатися кнопки запуску та переінсталювання. Натисніть кнопку " Перевстановити", щоб автоматично переінсталювати програму, не видаляючи збережені в ній дані.
Після перевстановлення програми натисніть кнопку "Відкрити" або скористайтеся меню "Пуск", щоб запустити програму. Тепер програма має відкриватися без помилки.
Метод 2 з 3
Якщо ви не можете вирішити цю проблему, дотримуючись вказівок, описаних вище, можна вручну спробувати відновити або перевстановити її. Ось як це зробити.
Крок 1. Відкрийте меню Параметри та перейдіть до програми > Програми та функції .
Крок 2. Знайдіть запис програми, який відмовляється відкривати та відображати вищевказану помилку. Натисніть запис програми, щоб переглянути посилання " Додаткові параметри ". Натисніть на те ж саме.
Крок 3. Прокрутіть сторінку вниз, щоб переглянути параметри відновлення та скидання. Натисніть кнопку " Відновити", щоб відновити програму. Якщо проблема не зникне, скиньте програму, натиснувши кнопку Скинути . Зауважте, що скидання програми може видалити всі дані, збережені в цьому додатку, на ПК.
Метод 3 з 3
Якщо помилка продовжує з'являтися, потрібно видалити програму вручну, а потім встановити її з магазину. Для цього:
Крок 1. Перейдіть у меню Параметри > Програми > Програми та функції .
Крок 2: Знайдіть запис програми, натисніть на запис і натисніть кнопку Видалити . Зверніть увагу, що ви повинні натиснути на запис програми, щоб відкрити приховане кнопку видалення.
Натисніть кнопку Видалити, щоб видалити програму.
Крок 3. Відкрийте програму Store, знайдіть програму, а потім натисніть кнопку Get / Install, щоб завантажити та встановити її.
