Раніше сьогодні, коли я ввімкнув ThinkPad під керуванням Windows 10, я отримав повідомлення з повідомленням, що " Ми не можемо закінчити завантаження вашого оновлення. Виберіть це повідомлення, щоб дізнатися більше . "
Натиснувши на сповіщення, відкриється розділ Windows Update програми Налаштування. Як ви можете бачити на наступному знімку екрана, можна завантажити декілька оновлень, але Windows 10 не змогла їх завантажити. Наприкінці всіх доступних оновлень з'явилося “Оновлення доступні. Оновлення буде завантажено, як тільки ви підключитеся до Wi-Fi, або ви зможете завантажити оновлення за допомогою підключення до даних (може стягуватися плата). Ваш мобільний оператор може також вимагати повідомлення Wi-Fi для деяких оновлень ”.
Чому Windows 10 не може завершити завантаження оновлень?
Коли ви бачите такі повідомлення, завжди важко зрозуміти актуальну проблему. У цьому випадку Windows 10 зміг перевірити наявність оновлень, але не завантажував їх автоматично.
Прочитавши вищезгадане повідомлення вдруге, я зрозумів, що увімкнув дозоване з'єднання для мого поточного Wi-Fi, і Windows 10 не зміг завантажити оновлення через це.
Перевірте, чи підключено до дозованого з'єднання
Отже, якщо ви також отримуєте сповіщення "Ми не можемо закінчити завантаження оновлення", а Windows 10 не завантажує автоматично доступні оновлення, ймовірно, ви ввімкнули дозоване з'єднання для поточного з'єднання Wi-Fi, і, як ви ймовірно, знати, Windows не завантажує автоматично оновлення під час підключення до дозованого з'єднання.
Коли ви побачите "Ми не можемо завершити завантаження вашого оновлення", спочатку перевірте, чи ваш комп'ютер підключений до дозованої мережі. Якщо так, у вас є два варіанти. Якщо ви залишили багато даних щодо дозованого з'єднання, натисніть кнопку "Завантажити", розташовану внизу розділу "Оновлення Windows" на сторінці налаштувань, яка з'явилася, коли ви натиснули на сповіщення, щоб почати завантаження оновлень одразу.
А якщо ви не бажаєте завантажувати оновлення за допомогою дозованого з'єднання, ви можете підключити комп'ютер до іншої немережевої мережі, щоб почати завантаження оновлень.
І якщо ви не встановили домашню мережу Wi-Fi як мережу з дозованою мережею, ви можете видалити стан дозованої мережі з підключеної мережі Wi-Fi, вказану нижче.
Крок 1. Відкрийте програму Налаштування . Натисніть " Мережа" та "Інтернет" .
Крок 2. Після відкриття Мережі та Інтернету натисніть Wi-Fi .
Крок 3. Клацніть Додаткові параметри . У розділі Metered connection вимкніть параметр Set as metered connection . Це воно!
Якщо ви впевнені, що ваш комп'ютер не підключений до дозованої мережі, переконайтеся, що ви не вимкнули автоматичне завантаження оновлень за допомогою групової політики або реєстру. Будь ласка, дотримуйтесь наших інструкцій щодо вимкнення оновлень Windows у посібнику з Windows 10 і дотримуйтесь інструкцій у Методі 2, щоб перевірити те ж саме.
Нарешті, якщо ви все одно отримуєте одне і те ж сповіщення та не зможете завантажити оновлення, будь ласка, спілкуйтеся в службі підтримки Microsoft, використовуючи власну програму підтримки контактів.
